Archief: May 2009

In de jaren waarin ik zelf een webshop exploiteerde, hebben we verschillende economische dips meegemaakt. Op dit moment zitten we weer in een economisch dal. Mijn webshop heb ik twee jaar geleden succesvol verkocht. Dat was in de goede tijd, maar zou ik hem nu nog hebben, dan voelden we vast en zeker de gevolgen van de huidige crisis. De omzet zou flink onder druk staan. Daarom twijfel ik er ook niet aan dat veel webwinkels het nu moeilijk hebben, ook al laat de totale thuiswinkelmarkt groei zien.

Lastige tijden waren voor ons altijd aanleiding om eens kritisch te kijken naar de bedrijfsstrategie. Hanteren we nog wel de juiste doelstellingen? Hebben we een sterk assortiment? Hoe zit het met onze marktbenadering? Dat soort vragen stelden we onszelf. En natuurlijk waren we ook vooral op zoek naar manieren om de omzet een snelle boost te geven. Speciaal daarvoor hielden we dan kleine brainstormsessies. lees verder…

Internet is een giga shopping mall waar je onbeperkt kunt graaien in de bakken. Snoepwinkels, kledingwinkels, mediawinkels, gadgetwinkels, overal staat de deur wagenwijd open. Standwerkers roepen om het hardst om hun waren aan te prijzen. Het is een kakofonie van over elkaar heen buitelende verleidingen die schreeuwen om die ene bevrijdende muisklik.

De klant laat zich daar maar wat graag naar binnen lokken. Horendol baant hij zich een weg door de gekte en klikt op alles wat los en vast zit. Langer dan een paar seconden ergens blijven hangen is er niet bij, want de winkel aan de andere kant van het scherm lonkt alweer met een nog lekkerder aanbod. lees verder…